Vi öppnar inte en dörr åt någon som inte kan visa att den bor där. Det gäller varje gång, dag som natt, och det tar ett par minuter. Vi kör fortfarande ut oftast på 20–40 min med fast pris i telefon.
Varför
En låssmed som öppnar utan kontroll är en tjänst åt vem som helst. Också åt den som vill in i en bostad som inte är ens egen. Kontrollen finns för att skydda dig, inte för att krångla till det för dig. Samma kontroll som irriterar en klockan tre är den som stoppar en okänd person som ringer om din dörr.
Vad som räcker
- Legitimation med adress Körkort eller ID-kort med folkbokföringsadress som matchar. Enklast.
- Legitimation plus dokument Pass eller ID-kort utan adress, plus ett brev, en räkning eller ett hyresavtal med ditt namn och adressen.
- Digital legitimation Kan fungera tillsammans med något som visar adressen.
Har du flyttat nyligen och legitimationen visar en gammal adress, säg det i telefon. Ett hyresavtal, ett köpekontrakt eller en flyttanmälan brukar lösa det.
När ID:t ligger inne
Det vanligaste läget. Plånboken ligger på hallbyrån bakom den låsta dörren. Då gör vi så här:
| 1 | Dörren öppnas. Teknikern stannar vid dörren. |
| 2 | Du hämtar ID. Direkt innanför dörren, med teknikern närvarande. |
| 3 | Kontroll. Namn och adress jämförs. Stämmer det är ärendet klart. |
Stämmer det inte stängs dörren igen, och ärendet avbryts.
Andra situationer
- Du är inneboende Visa något med adressen, eller låt den som står på kontraktet bekräfta i telefon.
- Du hjälper en förälder Den boende behöver vara med, eller bekräfta i telefon och visa ID när dörren öppnats.
- Företagslokal Se företag.
Mer om hur ett ärende går till under så går det till.
Det här kontrollerar vi inte
Vi frågar inte varför du står ute, vem du bor med eller vart du ska. Det enda som jämförs är namn och adress, och sedan lämnas kortet tillbaka. Kontrollen tar oftast mindre än två minuter.