Vi kommer, till de flesta lägenheter i Nacka oftast på 20–40 min. Du får ett fast pris i telefon innan vi kör, och det priset gäller även om din dörr är en säkerhetsdörr.
Lägenheter skiljer sig från villor på tre punkter: det finns en port före din dörr, dörren är ofta en säkerhetsdörr, och låset kan ingå i husets låssystem. Här är vad var och en betyder för dig.
Porten
Har huset portkod, säg den när du ringer. Det är den enskilt vanligaste orsaken till att en tekniker står och väntar i onödan. Har porten bara nyckelbricka eller taggläsare och du inte kan gå ner och öppna, säg det också. Då ringer teknikern dig från porten, eller så väntar du där.
Står du inlåst i trapphuset och inte kommer ut, är du i praktiken på rätt sida porten. Då behöver bara lägenhetsdörren öppnas.
Säkerhetsdörren
De flesta lägenheter i flerbostadshus byggda de senaste årtiondena har säkerhetsdörr. Den har ett kraftigare dörrblad, ofta en karm i stål och ibland ett lås med flera låspunkter. Det gamla knepet med att slå igen dörren utan att låsa hjälper inte heller: många säkerhetsdörrar går i baklås automatiskt.
Vad betyder det i praktiken?
- Tid En säkerhetsdörr tar oftast längre att öppna skonsamt, ofta 10–30 minuter mot 5–15 för en enklare dörr.
- Pris Samma fasta pris. Vi tar inte mer betalt för att dörren är tyngre.
- Skada Skonsam öppning lämnar dörren hel. Borrning bara om du sagt ja.
Varning
Ring inte en granne med stege
Balkongdörrar i lägenheter står ibland på glänt, men att klättra mellan balkonger på tredje våningen har slutat på akuten fler gånger än någon vill räkna. En låsöppning kostar betydligt mindre än ett brutet ben.
Steg för den som står i trapphuset
| 1 | Ring. Adress, port, våning, namn på dörren. |
| 2 | Portkod. Säg den direkt. Saknas den, säg hur porten öppnas. |
| 3 | ID. Ha legitimation i handen. Ligger den inne visar du den innanför dörren. |
| 4 | Vänta vid dörren. Teknikern går direkt upp när porten är öppen. |
| 5 | Öppning och kvitto. Betalning med Kort · Swish · faktura för företag. |
Husets låssystem
I många bostadsrättsföreningar och hyreshus hör lägenhetens cylinder till ett gemensamt system där samma nyckel också går till port, källare och tvättstuga. Det påverkar inte öppningen. Det påverkar däremot ett eventuellt byte. En cylinder ur systemet kan bara beställas av föreningen eller värden. Behöver låset bytas i natt sätter vi en cylinder ur bilen som säkrar dörren, och du tar systemcylindern med förening eller värd efteråt.
Hyresrätt
Bor du i hyresrätt och värden har en jour, ring den först. Den kan ha nyckel. Svarar ingen, ring oss. Mer på sidan hyresgäst och utelåst.
En bokad öppning på kontorstid kostar från 1 295 kr. En lördag eller en natt kan kosta mer, och du får det fasta beloppet i telefon innan vi åker. Se priser.
Inlåst i stället för utelåst
Ibland är problemet det omvända: du är inne och kommer inte ut, för att låset har gått sönder på insidan eller vredet snurrar utan att kolven rör sig. Det är lika akut om du ska till jobbet eller hämta på förskolan. Ring och beskriv vad som händer när du vrider, så får du pris och tid på samma sätt.