Vi kan komma, i Nacka oftast på 20–40 min, och du får ett fast pris i telefon innan vi åker. Men läs första stycket nedan innan du ringer. Ibland löser du det här själv på två minuter.
Ett smartlås som slutar svara är i de flesta fall strömlöst, inte trasigt. Batterierna sitter på insidan, och när de tar slut står du ute med en panel som inte reagerar. Tillverkarna vet om problemet och har byggt in olika reservvägar.
Reservvägen beror på märket
- Yale Doorman Har nödströmskontakter på utsidan. Håll ett 9-voltsbatteri mot kontakterna under knappsatsen så vaknar panelen och du kan slå koden. Ett 9V-batteri finns i de flesta mataffärer och bensinmackar.
- Nimly Har ingen extern strömkontakt. Reservvägen är den mekaniska nödnyckeln som följde med låset. Den sätts i cylindern på utsidan.
- ID Lock Reservvägen skiljer sig mellan modellerna. Titta i manualen eller fråga den som installerade låset. Har en granne eller familjemedlem en reservnyckel är problemet löst.
- Glue och andra eftermonterade Monteras på insidan av ett vanligt cylinderlås. Har du kvar den vanliga nyckeln till cylindern går dörren ofta att låsa upp med den.
Det ärliga rådet: prova reservvägen först. Det kostar dig ett batteri eller ett samtal till grannen.
När reservvägen inte fungerar
| 1 | 9V-batteriet hjälper inte. Panelen vaknar inte, eller koden fungerar inte trots ström. Då kan felet vara elektroniskt. |
| 2 | Nödnyckeln finns inne. Den ligger i en låda bakom den låsta dörren. Det vanligaste läget. |
| 3 | Fel kod för många gånger. Panelen spärras en stund. Vänta den tid tillverkaren anger. Fortsätter spärren: ring. |
| 4 | Motorn går men kolven står still. Du hör att låset försöker. Då är det mekaniskt fel och det behövs en tekniker. |
I alla fyra fallen ringer du oss.
Varning
Bänd inte bort panelen på utsidan
Utsidans panel på ett smartlås är byggd för att inte gå att ta bort. Försöker du ändå skadas elektroniken och låset måste bytas. Batteriluckan sitter alltid på insidan.
Så öppnar vi
Teknikern kontrollerar först legitimation och att du bor på adressen. Ligger ID:t inne visar du det direkt innanför dörren när den är öppen.
Därefter öppnas låset skonsamt. Ett smartlås sitter i grunden på samma låshus som ett vanligt lås, och samma principer gäller. Arbetet tar ofta 5–20 minuter. När dörren är öppen byter du batterierna på insidan och låset fungerar igen, med kod och inställningar kvar i de flesta modeller.
Pris
Ett smartlås kostar inte mer att öppna än ett vanligt lås. En bokad öppning på kontorstid kostar från 1 295 kr. Kväll, natt och helg kan kosta mer, och du får det fasta priset i telefon innan vi åker. Du betalar med Kort · Swish · faktura för företag. Se priser.
Undvik nästa gång
- Byt batterier när låset börjar varna, inte när det slutar svara.
- Ge en nödnyckel till en granne om ditt lås har en.
- Ha ett 9V-batteri i bilen eller cykelväskan om du har en Doorman.
Har låset både kod och nyckel, men nyckeln aldrig använts, kan cylindern ha blivit trög av att stå oanvänd. Vrid den några gånger då och då, så fungerar den den dagen du behöver den.
Har du en Doorman och vill testa nödströmmen men inte har något 9V-batteri, har en granne kanske ett liggande i en låda med reservbatterier. Fråga innan du ringer oss.