Vi kan komma, oftast på 20–40 min till adresser i Nacka. Du får ett fast pris i telefon innan vi åker, och det är det priset som står på kvittot.
Den här sidan är för dig som står i trapphuset, på trappan till radhuset eller på uppfarten just nu. Tre saker gör ärendet snabbare. Inget av dem kräver att du rör låset.
Tre steg medan du står ute
| 1 | Ring oss. Säg gatuadress, våning och vilken dörr det gäller. Har huset portkod, säg den direkt så slipper teknikern vänta vid porten. |
| 2 | Ha legitimation redo. Har du körkort eller pass i fickan, plocka fram det. Ligger det inne i lägenheten är det också okej, vi kontrollerar det precis innanför dörren när den är öppen. |
| 3 | Bekräfta adressen. Vi läser tillbaka adressen i telefon. Ett felhört husnummer i Orminge eller Fisksätra, där många hus ligger tätt, kostar onödiga minuter. |
Mer än så behöver du inte göra. Resten sköter vi.
Varning
Försök inte ta dig in genom balkong eller fönster
Varje år skadar sig folk på att klättra till en balkong eller trycka upp ett vädringsfönster. Ett nedfall från andra våningen är aldrig värt en låsöppning. Vänta inne i trapphuset eller hos en granne.
Vad som händer när bilen kommer
Teknikern ringer på eller möter dig vid porten. Först kontrolleras att du bor där: namn på legitimationen mot adressen, eller ett dokument med din adress om kortet ligger inne. Det här tar ett par minuter och görs varje gång, oavsett vem som ringt.
Sedan öppnas dörren med skonsam metod. På en vanlig lägenhetsdörr med en cylinder tar det ofta 5–15 minuter. Låset är helt efteråt och din vanliga nyckel fungerar som förut.
Tidsåtgång i siffror
- 1–2 min Samtalet, inklusive pris.
- 20–40 min Körning från Tyresö till din adress, ofta.
- 2 min Kontroll av ID och adress.
- 5–15 min Själva öppningen på en standarddörr.
- 1 min Betalning med Kort · Swish · faktura för företag och kvitto.
Siffrorna gäller ett normalt ärende. En säkerhetsdörr med två lås eller en ovanlig cylinder tar längre tid, men det fasta priset ändras inte av att det tar längre.
Om det inte är bråttom
Kan du sova över hos någon och få nyckeln av en partner i morgon bitti? Då sparar du pengar på att vänta. Bor du i hyresrätt kan värdens jour ha en huvudnyckel, se hyresgäst och utelåst. Vi säger samma sak i telefon. Ett ärligt svar är bättre än en onödig utryckning.
Men står du ute en januarikväll med barnen i bilen, eller har spisen på därinne, då ringer du. Är någon i fara bakom dörren ringer du 112 först, och oss sedan.
Vad det kostar
Det fasta priset sägs i telefon innan vi åker. Bokad öppning på kontorstid kostar från 1 295 kr, och en kväll eller natt kan kosta mer. Någon avståndsavgift finns inte. Se priser.
Två frågor vi ofta får
Måste jag vara hemma när ni kommer? Ja, eller någon som bor på adressen och kan visa legitimation. Vi öppnar inte för en granne eller vän som väntar i ditt ställe.
Kan ni öppna utan att låset tar skada? I de flesta fall ja. Skonsam öppning är standard, och borrning sker bara om du sagt ja efter att ha hört vad det kostar.